Over de functie
BRNDS21 is Surinames #1 brand- & growth-consultancy. Nu we opschalen, zoeken we een Operations Manager — de motorkamer van de studio: de persoon die zorgt dat goed werk op tijd wordt opgeleverd, het team soepel draait, en klanten het verschil voelen van een écht georganiseerde partner.
Jij beheert hoe de studio dagelijks draait: projectflow, planning, processen en de systemen die strategen, designers, marketeers en videografen hun beste werk laten doen zonder chaos. Hou je ervan om druk om te zetten in structuur en ben je trots als dingen op tijd lopen? Dan is dit jouw rol.
Wat je gaat doen
- De volledige projectoplevering beheren — planning, deadlines, capaciteit en tijdige overdracht van al het klantwerk
- Het weekritme van de studio draaien: statusmeetings, prioriteiten en resourceplanning
- Processen, templates en tools bouwen en verbeteren zodat het team sneller en consistenter werkt
- Het operationele aanspreekpunt zijn dat klanten op de hoogte houdt en projecten op koers
- Bezetting, deadlines en winstgevendheid bewaken en risico's signaleren voordat het problemen worden
- Freelancers en leveranciers coördineren wanneer projecten opschalen
- De founders ondersteunen met rapportage, planning en het georganiseerd houden van het bedrijf tijdens groei
Wat we vragen
- 3+ jaar in operations, projectmanagement of studio-/bureaucoördinatie
- Uitzonderlijk georganiseerd — je leeft in checklists, planningen en heldere systemen
- Sterke communicator in Nederlands en Engels, comfortabel met zowel team als klanten
- Kalm onder druk; je maakt van losse onderdelen een helder plan
- Comfortabel met projecttools (Notion, Trello, ClickUp of vergelijkbaar) en snel met nieuwe
- Woonachtig in of in staat te werken vanuit Paramaribo, Suriname
- Bonus: ervaring in een creatieve, marketing- of professionele-dienstverleningsomgeving
Wat we bieden
- Een sleutelrol bij Surinames toonaangevende brand- & growth-consultancy, met echte verantwoordelijkheid en impact
- Een senior, ambitieus team dat het werk — en elkaar — serieus neemt
- Ruimte om de systemen te bouwen en te bezitten die bepalen hoe de studio draait
- Marktconform salaris op basis van ervaring
- Groeipad naarmate de studio opschaalt